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什么是ISO9000質(zhì)量體系?通過(guò)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證會(huì)對(duì)公司造成什么影響?
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時(shí)間:2016-04-21 11:30
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我們常常從產(chǎn)品的廣告或企業(yè)的宣傳中得知某某企業(yè)通過(guò)了ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證。于是認(rèn)為這個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)管理符合國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。那么到
底什么是ISO9000質(zhì)量體系呢?它會(huì)給予企業(yè)帶來(lái)什么影響呢?
質(zhì)量體系是質(zhì)量管理與質(zhì)量保證的統(tǒng)稱(chēng),它首先是為了滿足內(nèi)部管理而設(shè)計(jì)的,一般情況下第二方或第三方評(píng)價(jià)所提出的質(zhì)量保證要求應(yīng)是質(zhì)
量體系的一部分,而不是全部。它是由組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、程序、資源(包括人員與設(shè)備)和過(guò)程組成的體系結(jié)構(gòu)。質(zhì)量體系是達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)需要的綜
合性系統(tǒng),實(shí)質(zhì)就是人、設(shè)備、工作項(xiàng)目、信息構(gòu)成一體的過(guò)程網(wǎng)絡(luò),它包括了為達(dá)到質(zhì)量方針和目標(biāo)所必需的所有活動(dòng),這些活動(dòng)協(xié)調(diào)地構(gòu)成一
體,質(zhì)量任務(wù)明確地分配給全體人員,即通過(guò)組織機(jī)構(gòu)把各階段、各環(huán)節(jié)、各部門(mén)的質(zhì)量職能和活動(dòng)合理地組織起來(lái)形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、
權(quán)限而又互相協(xié)調(diào)、互相促進(jìn)的有機(jī)綜合體。把內(nèi)部的管理活動(dòng)與外部質(zhì)量信息反饋溝通,使質(zhì)量管理工作制度化、規(guī)范化、程序化,使領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)
本單位的質(zhì)量保證能力建立信心,也可以使需方充分相信供方所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量要求。
隨著質(zhì)量管理實(shí)踐與理論的不斷發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易與生產(chǎn)的廣泛合作,以及國(guó)際的質(zhì)量相互認(rèn)證的需要,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年3月發(fā)布
了ISO9000至9004質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列的5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。到目前為止,近百個(gè)國(guó)家和地區(qū)都采用了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),全球已有20多萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)
了ISO9000認(rèn)證,我國(guó)已經(jīng)有了600多家企業(yè)通過(guò)了ISO9000認(rèn)證。
這5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:
ISO9000——質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9001——質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝與服務(wù)的質(zhì)量保
證模式。
ISO9002——質(zhì)量體系——生產(chǎn)與安裝的質(zhì)量保證模式。
ISO9003——最終檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)的質(zhì)量保證模式。
ISO9004——質(zhì)量管理與質(zhì)量體系要求。
這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中,ISO9000是一個(gè)指導(dǎo)性的總體概念標(biāo)準(zhǔn);ISO9001、ISO9002、ISO9003是證明企業(yè)能力所使用的三個(gè)外部質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn);
ISO9004是為企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)建立有效質(zhì)量體系提供全面、具體指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成了一個(gè)完整的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn)體系。
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